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电子邮件活动

电子邮件营销活动是根据特定时间表发送给潜在客户或联系人的一组协调电子邮件。

电子邮件营销活动仍然是联系客户、联系人或潜在客户并保持他们参与的最有效方法之一。例如,您可以设置电子邮件营销活动来向客户介绍您的产品,每封电子邮件都会揭示您产品的一个有趣功能。

要创建电子邮件营销活动,请访问:

主页 > CRM > 活动 > 电子邮件活动

1.先决条件

在创建和使用电子邮件营销活动之前,需要首先创建以下内容:

2. 如何创建电子邮件营销活动

  1. 转至电子邮件营销活动列表,单击新建。
  2. 选择您要为其设置电子邮件营销活动的营销活动
  3. 设置电子邮件营销活动的“开始日期”。
  4. 在“电子邮件营销活动”中,选择是否要为潜在客户或联系人或电子邮件组设置电子邮件营销活动以发送给多个电子邮件联系人。
  5. 在“收件人”中,选择您要为其启动电子邮件营销活动的相应潜在客​​户或联系人或电子邮件组。
  6. 在“发件人”中,选择作为电子邮件发件人的系统用户。
  7. 保存

电子邮件活动 上述电子邮件活动适用于以下活动:

活动日程 注意:营销活动中的发送时间(天)字段指定相对于电子邮件营销活动开始日期发送电子邮件的日期。请注意上述电子邮件营销活动中的“结束日期”。它是“2019 年 7 月 26 日”,即“开始日期”“2029 年 7 月 22 日”之后 4 天,因为活动计划于第 4 天结束。

2.1 为一个营销活动创建多个电子邮件营销活动

您还可以通过营销活动仪表板为同一营销活动的不同潜在客户或联系人创建新的电子邮件营销活动。

  1. 转至您要为其创建电子邮件营销活动的营销活动。
  2. 单击电子邮件营销活动前面的 + 为营销活动创建新的电子邮件营销活动。

仪表板中的电子邮件营销活动

3. 特点

3.1 联动通讯

当电子邮件发送给相应的潜在客户或联系人时,通信会链接到电子邮件营销活动文档。您可以查看文档中发送的所有电子邮件。

关联通讯

3.2 取消订阅电子邮件营销活动

如果潜在客户或联系人不想继续收到有关营销活动的电子邮件,他或她可以通过随电子邮件发送的取消订阅链接取消订阅电子邮件营销活动。

退订链接

当潜在客户或联系人取消订阅时,电子邮件营销活动文档的状态将更改为“取消订阅”。

取消订阅

3.3 在电子邮件模板中使用潜在客户或联系人字段

电子邮件模板具有您在“电子邮件营销活动”字段中指定的文档的上下文。如果您想在电子邮件模板中显示潜在客户或联系人文档中的字段,则必须使用“doc.fieldname”。例如,如果“电子邮件营销活动”为“联系人”,您可以在电子邮件模板中将联系人的“名字”指定为“doc.first_name”,如下所示:

电子邮件模板文档

然后发送的电子邮件将如下所示:

通过电子邮件发送营销活动文档数据

3.4 状态指示

状态指示电子邮件营销活动的状态,各种状态为:

  • 已安排:当电子邮件营销活动尚未开始但已安排在未来的“开始日期”时。
  • 进行中:在活动的“开始日期”和“结束日期”之间,活动将被标记为“进行中”。
  • 已完成:活动“结束日期”后,状态将更改为“已完成”。
  • 取消订阅:当潜在客户或联系人取消订阅活动时。

电子邮件营销活动状态

4. 相关主题

  1. 活动
  2. 领导
  3. 联系方式